■ 店舗情報
| ショップ名 | カフェリコ |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社エスプランニングス |
| 販売責任者 | 重野 佐和子 |
| 所在地 | 230-0027 神奈川県 横浜市鶴見区 菅沢町 4-10 |
| 電話番号 | 045-505-3644 |
| FAX番号 | 045-505-3644 |
| メールアドレス | info@cafe-rico.com |
| ホームページ | http://cafe-rico.com/ |
| 取扱商品 | ヘルシー焼き菓子、おからマフィン、パウンドケーキ、ペシ゜タプルケーキ |
| 許認可・資格 | 菓子製造業許可、食品衛生責任者、調理師，栄養士， |
| 販売数量 | 商品はアトリエで手作り製造できる限りを通信販売させていただきます。お待たせする場合には、お電話またはメールてご連絡差し上げます。なお、まとまった数の場合は、事前にご連絡ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、代金引換手数料(315円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 |
| 申込の有効期限 | 銀行払いの場合、ご注文後５日以内にお支払下さい。なお、ご注文から５日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 【代金引き換え・クレジット決済】 原則として、注文日より7営業日以内に発送いたします。 【銀行振込み前払い】 ご入金確認後、原則として５営業日以内に発送いたします。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 生鮮食品のため、原則としてお客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換はできませんのでご了承下さい。 ただし追加注文、配達日の変更は、ご注文日から2日間承ります。 それ以降は、お受けできかねます。何卒ご了承ください。 到着後必ず、商品の確認をお願い致します。 違う商品が入っていた場合など、トラブルの場合は、2日以内にご連絡下さいませ。 輸送上の破損が明らかなときは、運送会社または当店ににご連絡をお願いいたします。。運送時による破損の際は、運送会社より破損の荷物の回収を行いますので、お手数でも破棄せずにそのままの状態で保管頂けますようお願いいたします。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の返品はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は、当社負担とさせていただきます。 不良の現品につきましては原因調査のため、私どもまでご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、新品、または同等品と交換させていただきます。ご用意ができない場合には、返金で対応させていただきます。 食品という性質上、商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 代引き、クレジット決済、銀行振込(前払) |
|---|---|
| お支払期限 | 代引き：商品引渡時 銀行振込：ご注文後、５日以内 |
